Aile ve çift danışmanlığından faydalanmak için çatışmalı ilişkilerin olması zorunlu bir durum değildir. Evliliklerin güçlenmesi adına çiftlerin zaman zaman danışmanlık hizmetinden yararlanması evliliklerinin veya ilişkilerinin sağlamlaşmasını sağlamaktadır. Bunun yanı sıra kavgaların sonuç vermediği, hayal kırıklıklarının baskın olduğu çatışmalı evliliklerde ise bir aile ve çift terapistinden destek almak son derece önem arz eder. Süreci uzatmak, ertelemek veya görmezden gelmek sağlıksız ilişki içinde bulunan kişilerde tükenmişlik, sinir ve stres yaratır.
Evlilikte/ilişkide problemlerin ana nedeni iletişim kuramama, duygusal yakınlıktan yoksun olma ve cinsellik problemlerinden kaynaklanmaktadır. Çocuk sahibi olan çiftlerde ise, çocukların ergenliğe geçiş dönemleri, evden ayrılmalarından sonra da çatışmalar yaşanabilir.
